01服務理念

山東圓友重工科技有限公司秉承“客戶給了我們一切,我們的一切為了客戶”的服務理念,以客戶為中心,用最快的速度、高超的技能、最佳的態度全面滿足客戶的需求。

02服務網點

在全國各地設有多家服務機構、辦事機構,能全面滿足區域售后服務、配件供應,徹底消除客戶使用的心理顧慮。

03服務公告

超越客戶期望,超越行業標準。通過標準化、差異化、超值化的服務來降低客戶的心理成本和使用成本,最終投稿客戶的盈利能力和購買能力。

04服務宗旨

全面滿足客戶需求。

05服務戰略

以服務加深感情,以服務創造價值,以服務贏得客戶,以服務提升品牌。

06服務目標

客戶的滿意是我們的最終目標。

07服務承諾

服務工程師全天候待命;接到客戶需求后省內8小時內到達現場,跨省48小時內到達現場,到現場后1-2天處理完故障。未處理完故障,服務工程師不得離開現場,如確實需要離開,須征得客戶同意,并填寫服務單后方可離開。

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